6月初，郑州怎么换iphone6主板王女士从JD.COM商城购买的iPhone6手机在激活后发现了2011年9月3日记录的备忘录，于是怀疑买了翻新机，但苹果客服查询手机序列号后证实手机是正品。最近苹果客服和售后维修商无法合理解释，JD.COM也没有找出具体原因。
今年6月1日，王女士从JD.COM商城下单，郑州怎么换iphone6主板第二天购买了16GiPhone6。因为是第一次使用苹果产品，王女士跑到苹果店，请工作人员帮忙激活，注册ID号，打开iCloud。
回到家后，王女士尝到了新手机，无意中在备忘录中发现了一条信息。郑州怎么换iphone6主板当她点击时，她发现只有三个句号，没有其他实质性内容，但信息记录的时间让她大吃一惊。信息显示是2011年9月3日，但我刚买了手机。
当时，京东正陷入翻新机的风暴。王女士的第一感觉是她也买了翻新机，但转念一想，错了。iPhone6去年刚刚上市，即使翻新，也不会有这么早的信息。
为了理解，王女士首先打电话给苹果客户服务查询，苹果客户服务确认手机是真的，郑州怎么换iphone6主板但也不能解释为什么有旧的备忘录，建议她问卖家。她还打电话给京东客户服务咨询，客户服务无法给出合理的解释，表示将转移给专门的客户服务人员进行干预。
最近，王女士向记者发送了相关证据。记者注意到，这份奇怪的备忘录记录在2011年9月3日下午1:56，只有三个句号。
近日，记者致电苹果客服提供手机序列号后，客服查询手机确实是原装正品，保修期截至2016年6月1日。至于为什么四年前会有信息痕迹，客服说他们真的解释不清楚。
随后，记者联系了苹果售后维修商百帮的一位负责人李先生。他告诉记者，郑州怎么换iphone6主板王女士是否复制了其他苹果设备的内容，因为她打开了icloud?但王女士向记者证实，这款手机是她的第一款苹果设备，可以排除。李先生也说这件事很奇怪。
京东客服证实，王女士确实有反馈，客服也解释不通，目前正在申请专门的客服介入协调。
王女士说，手机正在使用，没有大问题。她不想退货。她只是想知道，郑州怎么换iphone6主板如果真的是旧货，她可以更换自己的新机器。目前，京东仍在核实具体原因。
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