一些习惯使用 Siri 帮忙完成各种操作的用户可能会发现，当 iPhone 屏幕向下，或摄像头被挡住时，呼叫 Siri 可能没有任何反应。实际上这个是正常的情况，与手机硬件或软件状况无关。
此前用户只能在 iPhone 屏幕正面朝上时使用 Siri。不过现在，为了用户能更方便的使用 Siri，苹果已经在较新的系统版本中改进了这一功能。
如果您想要在任何时候都能正常唤醒 Siri，请在 iPhone 设置-辅助功能-Siri 中打开“始终用‘嘿 Siri’唤醒”即可。
若没有在设置中看到这一选项，请尝试将系统更新至最新版本。如果您还是无法正常使用“嘿 Siri”功能，请参考如下信息：
检查“嘿 Siri”是否已打开：
前往“设置”，轻点“Siri 与搜索”，在这里，确保以下设置已打开：
用“嘿 Siri”唤醒
锁定时允许使用 Siri
设置“嘿 Siri”以帮助 Siri 识别您的声音：
1.前往“设置”，轻点“Siri 与搜索”。
2.关闭“用‘嘿 Siri’唤醒”，然后重新打开。
3.当出现“设置‘嘿 Siri’”屏幕时，轻点“继续”。
4.说出您在屏幕上看到的每个命令，轻点“完成”。
检查“Siri”是否已经被停用;
前往“设置”-“屏幕使用时间”-“内容和隐私访问限制”-“允许的应用”，确保“Siri 与听写”不是关闭的状态。
检查手机麦克风是否出现了问题;
连接一个带麦克风的耳机，然后问 Siri 一个问题，看看 Siri 是不是响应。如果听不到 Siri 的声音，请检查设备是否已经静音，或“语音反馈”是否已经关闭，可前往“Siri 与搜索”中查看和管理“语音反馈”，更改 Siri 的响应方式。
这以上就是 苹果维修服务中心的专业维修技师给大家讲解的全部内容，当大家手机出现问题以后，希望小伙伴们不要感到惊慌，在这里， 苹果维修服务中心的专业维修技师建议大家遇到自己解决不了的问题以后，可以去当地的手机维修点进行维修。
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