有用户反馈说,在使用iPhone14系列车型时,遇到了无信号或使用蜂窝移动网络时微信等软件转圈加载缓慢的问题。
对于上述信号、蜂窝移动网络异常情况,可先尝试以下操作步骤:
1.重新启动iPhone。iPhone14系列机型重启方法:
同时按住任何音量按钮和侧面按钮,直到滑块关闭;拖动滑块,然后等待30秒关闭设备。
重新启动设备:按下侧按钮,直到看到Apple标志。
2.确保在蜂窝网络覆盖范围内,并检查是否有运营商设置更新。
手动更新运营商设置:如果网络连接成功,请点击“设置”-“通用”-“关于本机”。根据屏幕上的说明安装运营商更新(如果没有相关提示,则不需要更新)。
3.前往“设置”-“蜂窝网络”,关闭后重新打开蜂窝网络。
4.前往“设置”-“通用”-“还原”,轻点“还原网络设置”。
iPhone将重新启动。此操作将恢复Wi-Fi网络和密码设置、蜂窝网络设置以及您之前使用的VPN和APN设置。
5.确保iPhone已更新到最新系统。(重要的是:在更新系统之前,请提前备份iPhone中的重要数据。)
如有可能,请联系运营商确认没有运营商服务或账户等问题。
如果以上信息不能帮助您,设备往往没有信号或网络,影响正常使用,建议联系苹果官方售后服务,进一步检查设备,获得更多帮助。
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苹果维修服务中心文章来源:https://www.svip5-applefix.com/case/16745.html