如在iPhone上使用iMessage信息功能,不能正常发送消息,或者已经发送的信息显示为绿色信息气泡而非蓝色信息气泡,可以参考以下信息尝试解决问题。
检查设置
在“设置”App中,点击“蜂窝网络”。确保您的电话号码已经启用。如果您使用多张SIM卡,请确保您想要使用的电话号码已经被选中并启用。
在“设置”App中,点击“信息”,关闭并重新打开“iMessage信息”。点击“发送和接收”。点击您想要使用的“信息”电话号码。
为了避免不能正常发送消息的问题,建议只使用一个电话号码或一个邮箱作为信息收发地址。
第二,如果你看到红色的感叹号。
发送信息时,如果您看到红色感叹号和“尚未送达”警告,请检查网络连接。轻点感叹号图标,然后轻点“再试一次”。
如果只能发送付费信息,
假如你看到一个绿色(不是蓝色)的信息气泡,那就意味着相应的信息是通过彩信/短信(而非iMessage)发送的。
造成这种情况的原因可能有很多:
该信息的接收者没有Apple设备。
iMessage信息已经关闭在您的设备或接收器的设备上。为了检查您的设备是否已经打开了iMessage信息,请到“设置”-“信息”-“iMessage信息”。
您的设备或接收器设备上的iMessage信息暂时不能使用,可能需要尝试更新设备系统来解决问题。
如果只能在另一台设备上收到信息,
假如你有一个iPhone和另一个iOS或者ipadOS设备(比如iPad),那么你的iMessage信息设置可能会设置为使用你的AppleID(而非你的电话号码)来接收和发送信息。
检查您的电话号码是否设置为发送和接收信息,请访问“设置”和“信息”,然后点击“发送和接收”进行设置(需要将电话号码与AppleID绑定),这样您就可以使用您的电话号码发送和接收iMessage信息。
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