十年前,iPhone手机由联通引入中国市场。随后,遭到苹果品牌影响、中国联通市场策略和手机本身具备的上风等,使得iPhone在中国市场一时间风头无两,傲视群雄。而得益于iPhone销量庞大,iOS体系操作流畅、稳固和安全,也让苹果在多数手机厂商中感到了自己的与众不同;当然,这中间也“培养”出苹果对待市场用户狂妄的立场。乔布斯曾说过,消费者并不知道自己需要什么,直到我们拿出自己的产物,他们就发现,这是我要的东西。从该句话中,大家应当能深刻体会到苹果公司的傲娇,和对iPhone手机的极度自信。事实证明,苹果对市场、消费者狂妄的立场,不仅没有让用户打消购买iPhone的念头,乃至还安慰了更多人选择。
但是,苹果的狂妄立场是一直奏效的吗?并不是。自乔布斯逝世后,库克执掌苹果公司,外界就传出不少质疑的声响:部门人觉得,苹果进入库克时代,将会发生较大幅度的变化。这主要在于库克和乔布斯完全是不同性格的两种,乔布斯生前虽没有来过中国,
苹果售后维修服务中心但他身上所释放出的个人魅力则吸引着中国消费者,乃至产生佩服之情。而库克成为苹果CEO后,尽管屡次来到中国,却依然做不到乔布斯对中国用户形成的影响力。究竟,有声响觉得在追求极致精神、情怀的用户眼里,库克带领下的苹果公司显得更加商业化。以是,消费者对iPhone有了新见地。
这种见地,实际上就是对iPhone产生了“憎恶”。其实,从iPhone6s推出的时刻曾经出现苗头,而到iPhone7宣布后,中国消费者对于苹果公司将“一个外观设计用三年”的做法非常排斥、厌烦。因此,那个时刻苹果iPhone一度陷入了舆论吐槽之中,但因为强大的品牌影响力、iOS体系上风、和竞争对手处于弱小状态,iPhone依旧销量巨大。而“憎恶”背后的缘故原由也最终被掩盖。待到iPhone8系列机型、iPhoneX面世,苹果应当有了感觉:消费者对iPhone的立异力度越来越有抱怨的情绪。以是,在2017年iPhone8系列机型和iPhoneX推出时,能看出来苹果的确在刻意向市场推介iPhoneX。 没有意外,遭到品牌、iOS体系的影响,iPhoneX发售后在环球市场销量情况极为亮眼,以至于屡次成为环球脱销机型。
能够是iPhoneX受欢迎的水平,也能够是苹果想把iPhone打形成轻奢品,2018年秋季iPhoneXR、iPhoneXS和iPhoneXS Max三款机型诞生。其中,iPhoneXS系列机型的价钱曾经达到万元,乃至超过万元。可惜,这一次苹果并没有“如愿以偿”:三款机型贬价前,销量未及预期,乃至有些让人不忍直视。而结合市场研究机构IDC宣布的手机跟踪申报数据表现,2018年中国前五大手机厂商里,苹果仅仅排行第五名,出货量为3630万部;同时,去年在中国市场的份额占比只要9.1%,同比下降11.7%。
对此,IDC给出了中国消费者“憎恶”iPhone的具体缘故原由:第一,2017年宣布的iPhoneX,即使产物立异力与拉动力表现十足,但因为平均单价的跳跃式晋升,使得消费者换机周期延长。简单来说,从iPhoneX开始,因为售价过高,导致许多想换新机的iPhone用户放弃了。第二,2018年推出的iPhoneXR/XS,除了常规性能升级,外观小改之外,没有足够的吸引力去推动消费者入手。同时,考虑到价钱身分也难以安慰消费者换机欲望。第三,IDC觉得中国手机市场面临着严峻的宏观环境,
广东深圳市苹果售后维修国产厂商诸如华为、OV、小米宣布的机型立异力度大,供货稳固,晋升了消费者对智能手机的期望值。那么,对立异乏力的iPhone自然会百般挑剔,销量不佳在所难免。
以是,在苹果公司2019财年第一财季的财报出炉后,库克认可价钱是影响iPhone销量的一个关键身分。同时,库克也表示,会调整部门国家的iPhone售价。根据此前数据表现,贬价确实对iPhone销量有着显著晋升作用。然而,库克的认可、iPhone的贬价,也直接暗示着苹果从昔日的清高到不再清高了。究竟中国消费者“憎恶”iPhone的缘故原由摆在面前,且被确认,苹果又不得不进行“挽救”。
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