iPhone手机的用户体验度一直很不错，但是耐用程度却不感恭维，手机硬件、软件故障频出，发生频率最高的就是iPhone手机黑屏死机问题，那么遇到这种情况该怎么办呢?
如果iPhone黑屏死机可以同时按住开机键和Home键约10秒，要是还没办法解决极有可能是硬件故障建议去正规的苹果售后检测，工程师会制定出合理的维修方案。
同时按下“主屏Home和电源”按键一直不放，强制硬件系统重新启动，直到看到屏幕出现苹果Logo画面为止。
当屏幕上出现苹果图标时，说明已经强制启动成功，就等待进入桌面了。
如果同时按下电源键与Home键，还不能将死机的 iPhone 摆平的话，此时请将卡托丢失电源插上，再同时按下二键。
当然，还有一种特别恶劣的情况，就是插上电源，再同时按下电源键+Home键都不管用。如果是遇到这种情况的话，就只有等它自己把电池的消耗完了自动关机，然后我们再充电开机就好了。
另外，需要注意一点的是，如果你当前手机是因为电池用完了导致自动关机黑屏的话，请将手机充电，当电量达到5%以上即可重新开机了。
在广州的小伙伴如果iPhone出现故障的话，可以前往广州苹果维修服务中心，广州市天河区天河北路183号大都会广场9楼910室，让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。不在广州的小伙伴也别担心，可以拨打苹果客服电话热线：400-119-8500 进行咨询，也可以帮你查找离你最近的正规苹果维修服务中心。
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