这几天,苹果手机麻烦不断,先是iPhone7因为无服务的问题苹果已经发布了召回令。然而这次的主角转移到iPhoneX上了。据外媒报道,截止至2月4日,约有800名用户在苹果论坛上反馈iPhone X无法接听电话的问题,具体表现是:当有电话打进来之后,无法按下接听或挂断按钮。
“每当我在iPhone X上收到来电时,铃声就会响起,但在6到8秒后才能显示出来。”一位用户说在苹果的支持页面上说。还有数百名其他用户在苹果的论坛上发表了类似的抱怨,表明他们也遇到了同样的问题。
“我常常看不到来电,只能听到铃声!还有的时候会有明显延迟。”另一篇帖子写道。苹果表示,正在“调查这些投诉”。
市场研究机构Canalys估计,苹果去年12月季度的iPhone X出货量达到2900万部,使其成为全球最受欢迎的智能手机。苹果公司则表示,自发布以来,iPhone X已经成为其最畅销的iPhone机型。近期苹果先后遭遇了iPhone8电池鼓包、旧手机降频门以及刚刚的iPhone7信号问题,不过iPhone X都没有受到波及,当时就有人调侃,什么时候轮到iPhone X出问题呢?这不,才没两天,就出事了。
近几个月来,苹果公司已经处理了许多iPhone X的硬件和软件问题,包括在天气冷的时候屏幕不充电无反应,显示屏上出现绿线,以及后置摄像头无法自动对焦,不过都是不能形成气候的小问题,其中大半是软件导致的。
上周,有报道说,苹果决定将iOS 12的一些新功能推迟,以便于把力量集中在系统稳定性上。
不过目前来看,这次的iPhoneX无法接听问题到底是是某些型号批次的问题还是涉及江苏南京苹果售后维修所有的机器都还未有定论,还有待进一步核实。
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