客户维修咨询服务中心

　　有黄牛根据出货时间判断苹果“现货不多”，价格将根据市场来定。不过，已有淘宝商家将256GB版本价格定为1.97万元，距离原来的9688元几乎贵了一倍。不太新鲜的“苹果”为何又被疯抢?

　　让果粉们接受不了的“加价”情况在市场中已经是普遍做法，因为首批“新苹果”的数量依然有限。不少预订iPhone X的用户都发现，自己刷机的订单已经被苹果最终确认，会在11月3日当天就收到货，这的确是件幸运的事情(新西兰和澳大利亚继续是最先拿到的)，当然也有不少非首批用户反馈，自己的订单要比预期的晚，有的推后1周左右，大部分的发货时间是3-4周后。截至记者发稿前，苹果中国官网还可以预约iPhone X，只不过发货时间已经推迟到5-6周。

　　不仅是苹果官网，同样在昨天开启iPhone X预售的还有天猫商城。阿里巴巴公关部徐立告诉记者，昨天下午三点一开始，仅用5秒，首批iPhone X便被一抢而空，开卖近50分钟销售额就超过去年iPhone7首发全天。他们已经决定今天起联合苏宁对iPhone产品让利，确保天猫双11期间全网价格最优，“天猫apple store旗舰店也是苹果在线上唯一运营自营商店，我们与苹果官网共享库存，iPhone X预售期间将敞开接受用户现货预定，付完款的用户将按照付款顺序逐闪屏批次发货。”多家机构预测直到今年年底，iPhone X都将处于缺货状态。

　　iPhone X采用全面屏的设计，外观设计上与iPhone之前的手机差别较大。官网显示，其售价是史上最贵，64GB版本售价8388元，256GB版本售价9688元。目前，在一些非渠道中iPhone X已被炒至2万元，甚至有黄牛放言，“今年能不能过好年就看iPhone X了。”对此，通信业观察员项立刚认为，“新苹果”从技术本身并没有彻底性的革命创新出现，但是，在国内巨大的消费市场面前，新苹果独特的外观正是和它并不便宜的价格挂钩，使用它已经成为很多人眼中的身份象征。

　　项立刚也建议，其实不必纠结于苹果手机本身，手机作为一种快消产品，能够不断感受最新的技术才能走在时尚前沿，现在国内很多其他品牌的手机性能和外观也非常出色，大家可以更多尝试根据自己的个性、经济实力、需求来选择适合自己的手机，而从iPhone X本身来看，接下来这种疯抢的热度过一段时间就会归于平静。

　　在石家庄的小伙伴如果iPhone出现故障的话，可以前往石家庄苹果维修服务中心，石家庄市建设南大街6号西美大厦16层1612室(北国商城旁)，让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。不在石家庄的小伙伴也别担心，可以拨打苹果客服电话热线：400-119-8500 进行咨询，也可以帮你查找离你最近的正规苹果维修服务中心。

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