上海苹果维修店分享iPhone频繁出现意外重新启动的情况怎么办?
最近,一些用户发现他们的设备会更频繁地重新启动,根据这个问题,苹果官员提出了一些建议:
如果您的iPhone、ipad意外重启或关机,或显示Apple标志或旋转齿轮,请按以下步骤操作:
检查软件
确保您的设备配备最新版本的iOS或iPadOS。如果您的设备在打开或使用特定应用程序时被卡住并重启,请前往应用程序商店将应用程序更新到最新版本。如果更新软件和应用程序后仍存在问题,请按以下步骤检查您的硬件。
检查硬件
对于iPhone6或更新型号,请在“设置”-“电池”-“电池健康”中查看电池健康状况。
如果您的电池不需要维修,且您的iPhone仍经常重新启动或关闭,则需要联系苹果支持预约维修。
另外,如果您遇到以下问题,请了解如何解决:
App卡死或意外退出:
1.强制退出应用程序:打开iPhone后台,在应用程序预览上轻扫关闭该应用程序。
2.重新启动设备,然后打开应用程序,确认是否能正常工作。
3.在使用前将应用程序更新到最新版本,看看是否仍会卡住或意外退出。
4.如仍有问题,请尝试重新安装应用程序。
如果设备卡在Apple标志处或没有响应:
1.试图强制重启设备;
2.如果重启无效,则需要进入恢复模式刷机,您可以将设备更新到最新版本再查看。
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